Kollektion: Vilkår og Betingelser

Levering

Alle ordrer sendes med GLS (General Logistic Services)

Betaling

Efter at have betalt for din ordre på vores webshop sendes ordrebekræftelsen til dig. Når vi har registreret din betaling, bliver ordren pakket og sendt.

Ved refundering er det ikke muligt at få overført beløbet tilbage til en anden konto end den der er tilknyttet det kort, der blev brugt ved køb.

Returnering/bytte

Vi tilbyder 14 dages returret fra leveringsdagen.
Hvis du ønsker at returnere eller bytte et produkt, bedes du kontakte Balou Original og returnere produktet inden for 14 dage.

Hvis du vil bytte dit produkt/dine produkter til en anden størrelse, stil eller farve skal du kontakte os via vores mail ''dkbalou@gmail.com''

Varer/produkter, der returneres eller byttes, skal returneres i samme stand og mængde, som det er modtaget. Derudover må varen ikke tages i brug, og alle originale mærker skal være intakte og i original emballage.

Balou Original refunderer ikke forsendelsesomkostninger på din ordre.

Fortrolighed

Oplysninger om dit navn, adresse, telefonnummer osv. behandles fortroligt og bruges derfor kun, når vi bearbejder din ordre. 

Ved specielle limiteret kollektioner forbeholder vi os retten til at annullere og afvise ordrer på grund af høj efterspørgsel.