Kollektion: Forsendelse & Returpolitik

Danmark:

Levering i Danmark tager 1-4 arbejdsdage. Du modtager en e-mail med ordrebekræftelse, når du afgiver ordren og en e-mail, når ordren er sendt. Du får besked på både SMS og mail når ordren er klar til afhentning i pakkeshoppen.

Alle ordrer sendes med GLS

Track & Trace

Når du modtager din ordrebekræftelse, modtager du samtidig et trackingnummer.
Du kan følge din ordre via dette link.

Hvis du ikke har modtaget dit trackingnummer bedes du kontakte os på dkbalou@gmail.com eller tlf +45 91 19 77 34

Retur og bytte:

Hvis du ønsker at bytte/returner et produkt bedes du kontakte os via vores e-mail ''dkbalou@gmail.com''

Når vi modtager pakken på vores lager, vil beløbet blive krediteret i løbet af 5-10 dage. Returnering's beløbet står køber selv for, der vil blive henvist til hvordan det skal gøres og hvor det skal sendes.

Varens stand:

Produkter der returneres og byttes skal være i samme stand og antal som oprindeligt modtaget.
Produktet skal være ubrugt og i original indpakning.

Retur:

Vi tilbyder 14 dages retur fra datoen hvor produktet er leveret og modtaget.

Generelt:

Kontakt os venligst på dkbalou@gmail.com hvis yderlige spørgsmål haves.